酒泉玉門：以“小切口”靶向施策 做實訴源治理“大文章”

“多虧你們幫忙，不僅挽回了我的損失，還避免了我當被告，太謝謝你們了”。李某因為和李某某常年一起合作養殖，因為利益沖突，引發了一系列糾紛，李某因為草場費用糾紛，將李某某一紙訴狀起訴到了法院，經過訴前調解，李某某同意支付李某1.5萬元草場費，雙方當事人最終達成和解。

如何讓“小矛盾、小案件、小問題、小隱患、小需求”迅速得到解決？酒泉市玉門市昌馬鎮用“矛盾所在之處，即調解所及之地”給出了答案。

在昌馬鎮人民調解委員會，調解員將小板凳搬到村落院壩，通過“拉家常、順心氣、講道理、釋法理”的方式，解決了群眾之間的矛盾糾紛。

近年來，昌馬鎮充分利用“黨員連心橋”“鄰里和事佬”“家事好大嫂”三支調解隊伍，組織骨干力量，走出去調查，入戶走訪，發現問題癥結，調查清楚事實，組織雙方當事人、司法所工作人員、村委會干部及調解骨干坐在一起，耐心細致地進行調解。

如今，“黨員連心橋”“鄰里和事佬”“家事好大嫂”的聯動調解網絡已然建成，人民調解、行政調解、行業性專業性調解、司法調解進行優勢互補、有機銜接、協調聯動的大調解工作格局逐步形成。

為了使調解從分散化向行業化、專業化發展，由“點到面”擴展，逐步覆蓋全鎮各領域，昌馬鎮注重“法律明白人”的培養，利用日常矛盾糾紛調解，現場指導調解技巧，利用網格員、人民調解員、“法律明白人”等一人多重身份的優勢，組織開展線上、線下專題培訓，將本籍村組干部的優勢發揮到極致，化解在訴前，實現了訴源治理、訴警治理、訴調治理全方位融合，大幅減少了人民群眾的維權成本，一大批矛盾糾紛依法得到實質性化解。